Dúvidas frequentes

Dúvidas frequentes:

Entrega via Motoboy (Tubarão - SC)

Não consegue vir até nossa loja física? Sem problemas! 
Agora você também pode receber seu pedido no conforto da sua casa através da nossa entrega via motoboy.

Como funciona?

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 11h às 17h.

Não trabalhamos com horário exato de entrega, pois o período pode variar de acordo com a rota do motoboy. Mas fique tranquilo: nossa equipe fará o possível para que seu pedido chegue dentro do prazo que você precisa. 

Taxa de entrega

R$ 10,00 para entregas em qualquer bairro de Tubarão, se você for de cidades próximas podemos orçar o valor por Whatsapp. Entrega grátis para compras acima de R$599,00.

Como comprar?

Você pode escolher a forma que for mais prática para você!

Pelo nosso site, de forma rápida e segura.
Pelo WhatsApp, contando com o atendimento da nossa equipe para te ajudar durante a compra.

Comprando pelo site:

•Escolha suas peças e adicione tudo ao carrinho.
•Informe corretamente o seu CEP.
•Selecione a opção entrega via motoboy.
•Confira seus dados de entrega.
•Finalize o pagamento.

Assim que o pagamento for confirmado, nossa equipe inicia a separação do pedido para que ele seja enviado o quanto antes.  Confira seus dados antes de finalizar!

É muito importante conferir atentamente nome, telefone, endereço, número, complemento e demais informações de entrega.
Caso o pedido não possa ser entregue por informações incorretas ou incompletas, ele poderá retornar para a Beas. Nessa situação, o custo de um novo envio ficará por conta do cliente.

Trocas, devoluções e defeitos

Se precisar solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

O mesmo prazo se aplica à comunicação de eventuais defeitos no produto.

Após a solicitação e aprovação da nossa equipe, você receberá todas as orientações sobre os próximos passos e o prazo para entregar o produto em nossa loja.

Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está à disposição pelo WhatsApp para ajudar você.